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Automatizaciones de Negocio
3 min de lectura

Automatización Extremo a Extremo: De Leads en WhatsApp a Tareas en Producción

Equipo PotenciApp Labs
Equipo PotenciApp Labs@potenciapp
Engineering & Solutions
Automatización Extremo a Extremo: De Leads en WhatsApp a Tareas en Producción
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Eliminamos las planillas dispersas y los pedidos perdidos. Así conectamos WhatsApp Cloud API con CRMs, sistemas de stock y pagos automatizados.

El Cuello de Botella del WhatsApp Manual

Cientos de empresas gestionan millones en ventas mediante chats individuales de WhatsApp. Los problemas surgen rápidamente:

  • Mensajes sin responder: Cuellos de botella durante las horas pico de ventas.
  • Pérdida de pedidos: Pedidos anotados en libretas o planillas de Excel que se desactualizan.
  • Cero métricas: Falta de trazabilidad y datos de conversión para tomar decisiones.

La Solución: Un Pipeline Automatizado de 3 Capas

Implementamos un circuito de tres etapas perfectamente integradas:

  1. 1
    Recepción Webhook: Captura el mensaje entrante vía WhatsApp Cloud API oficial de Meta.
  2. 2
    Clasificación Inteligente: Un modelo LLM liviano identifica si el cliente busca comprar, hacer un reclamo o consultar stock.
  3. 3
    Disparo de Acción Transaccional: Se genera el link de pago (Mercado Pago / Stripe), se descuenta el stock en tiempo real y se emite la factura electrónica automáticamente.

Con este flujo, las empresas multiplican su capacidad de atención por diez sin aumentar su costo operativo.

Temas:#WhatsApp#Automatización#CRM#E-commerce#Integraciones
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